En Posicionamiento Web Málaga queremos que conozcas estas 12 técnicas efectivas de growth hacking para que “manipules” datos vinculados con tu empresa y sepas aplicar estos trucos de crecimiento. Cualquier empresa, bien sea que esté dando sus primeros pasos, en el caso de las startups, o una con amplio recorrido durante años quiere alcanzar su máximo potencial, para ello debe enfocar todos sus esfuerzos y medios disponibles para ese propósito. Seguramente tú esperas lo mismo con tu empresa online y por esa razón sigue leyendo.
Principios fundamentales
Este proceso se identifica por una serie de principios, si no sería una actividad diferente y aunque está ligado al marketing es más específico en las acciones a ejecutar.
El crecimiento debe ser sostenible en el tiempo. Para alcanzar el pico alto de potencial en la compañía debe haber una base que brinde estabilidad y posibilidades de ascenso en cuanto al crecimiento. Dicho progreso se verá reflejado tanto en la cantidad de clientes, facturación, etc.
Enfoques en el área científica porque se vale de varios experimentos o acciones (hipótesis), se realizan tests y al final se observa cuáles sirven; esto puede permitirle a la empresa mayor crecimiento. Además, es sumamente importante definir, analizar y medir las métricas para tener claridad en las decisiones a tomar posteriormente.
Esta práctica siempre tendrá al producto como protagonista porque pasa a ser la principal herramienta de mercadeo, es decir, los focos están puestos en lo que ofreces, desde el principio, para que logre satisfacciones en la audiencia y tenga ciertas cualidades que faciliten su difusión.
Conocimientos de plataformas y tecnología. Por lo general, los individuos que aplican el growth hacking tienen conocimientos técnicos y de programación a los cuales les suman conceptos de marketing, pero también hay casos en los que no hay experticia en programación, sin embargo, con herramientas disponibles en la Web, pueden poner en práctica estas técnicas.
Los canales gratuitos o de bajo coste son prioritarios, esta característica hace al growth hacking muy llamativo para los nuevos emprendedores. Siempre hay que evaluar primero estas opciones antes de recurrir a otras pagas. Puedes revisar las guía básica de growth hacking, y aprender más sobre este tema.
12 técnicas efectivas de growth hacking
Conoce estas técnicas que puedes aplicar en tu estrategia para hacer crecer tu negocio:
- Usa programas de referencia. Varios estudios afirman que esta vía te ofrece la clientela más fiel, la obtienes más fácilmente y son 16% más valiosos que los que llegan por sus propias búsquedas. ¿Qué implican estos programas de referencia? Que aumenten la cantidad de clientes gracias a referencias hechas por amistades, cualquier recomendación que haga un conocido incrementa 4 veces las probabilidades de un proceso de compra. Tres programas básicos son: CandyReferral, GeniusReferrals y LoyaltyLion.
- Utiliza herramientas de publicidad que impulsen el retargeting. ReTargeter, Criteo y AdRoll son algunas de estas herramientas, lo que hacen es mostrar anuncios que siguen a las personas, que han abandonado tu sitio con anterioridad, a otros sitios web o feeds con la finalidad de que regresen a visitarte. Esto ayuda a incrementar el número de visitas en un 720%.
- Aprovecha otras plataformas existentes (sitios web, directorios, blogs, aplicaciones. etc.) en la que esté la audiencia a la cual te diriges. Es una tarea simple que comienza con el registro en las comunidades online para llegar a tu nicho.
- Saca partida de las audiencias de otras personas cuando haces guest blogging, consigues enlaces entrantes de calidad, conectas con los influencers y obtienes cobertura de prensa accedes a públicos bien establecidos que te ayudarán a darle crecimiento a tu propia base de clientes.
- Entrega premios y haz concursos para un público específico. Puedes llevar a cabo ambas, pero la condición es que obtendrán lo que buscan si se registran. Una vez que llenen el formulario tendrás a la mano información de contacto y una lista de correos electrónicos que usarás a tu favor.
- Envía premios de consolación, por correo electrónico, a los participantes que no ganaron porque es una buena forma de convertir a esos individuos de participantes a clientes que pagan por lo que ofreces. Por ejemplo, puedes ofrecer descuentos o regalos como agradecimiento y así, estarás conduciendo a la empresa hacia ventas.
- Sigue e interactúa con los fans de tus competidores, esto permitirá que tu lista de contactos sociales vaya creciendo, además, sabrás que ese grupo de individuos tiene gustos comunes y estarán interesados en los productos y la marca. Te recomendamos la herramienta Crowdfire.
- Crea comunidades online. ¿Quieres incrementar las ventas? Crea y construye tu propia comunidad online, el foco principal está orientado a atraer nuevos prospectos y fortalecer las relaciones con ellos a través de la curación de contenidos generados por el usuario, eso sí, usando una etiqueta única.
- Personaliza cada una de las experiencias. Si le das al consumidor exactamente lo que desea mediante sugerencias puedes aumentar las ventas ya que creas experiencias basadas en su contexto y en lo que ha buscado con anterioridad en el sitio Web.
- Utiliza la técnica de goteo para onboarding para emails. El uso del sistema de auto respuesta es muy útil para enviar al cliente un manual de instrucciones para que sepa cómo emplearlo sin llevarse decepciones. Con un primer goteo el sistema automatizado enviará una bienvenida y seguidamente se mostrará la guía del producto/servicio. Esta práctica sube el porcentaje de leads de calidad a un 451%.
- Envía correos electrónicos personalizados de carrito abandonado, es decir, notifica a la persona que estuvo visitando tu tienda online, y añadiendo productos a su carrito, que recuerde que aún los tiene en espera. Es bueno enviar estas alertas porque en la Web, los clientes se distraen con facilidad viendo otras cosas y olvidan por momentos lo que estaban haciendo.
- Da recompensas a los clientes que inviten a sus conocidos y compartan sus productos vía redes sociales. Es una estrategia “de boca a boca” que podría funcionar para que otros estén enterados de lo que vendes y se conviertan en leads provechosos.
Estas 12 técnicas efectivas de growth hacking son súper sencillas de implementar, lo que tienes que analizar es cuál se ajusta a tus necesidades empresariales y te conviene más. ¿Qué te han parecido? Coméntanos y comparte el post si ha sido de gran utilidad para ti.
